Wij vinden het belangrijk dat u gemaakte afspraken tijdig afzegt, minimaal 48 uur van tevoren.

Wij sturen u een afspraakherinnering. Dit is slechts een service waaraan u geen rechten kunt ontlenen. Een afspraak die u minder dan 48 uur (2 werkdagen) van tevoren afzegt, brengen wij in rekening. Het niet tijdig annuleren of het niet nakomen van afspraken heeft tot gevolg dat wij een percentage (0-100%) van de geplande behandeling in rekening brengen. Dit doen we volgens de tandartscode C90.

Wanneer u binnen 24 maanden 4 keer uw afspraken niet nakomt, schrijven wij u automatisch uit als patiënt. U ontvangt hierover altijd bericht van ons.